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2019/7/5 ブログを更新しました!)
2019/6/28 HPを公開しました!((一部準備中))
<平成31年度(令和元年度)>
保護者様向け 放課後等デイサービス事業所 評価アンケート結果
(回答者数:16)
環境・体制整備について
Q1.子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか?
Q2.職員の配置数や専門性は適切であるか?
Q3.事業所の設備等は、スロープヤ手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか?
適切な支援の提供について
Q4.子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか?
Q5.活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか?
Q6.放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいの
ない子どもと活動する機会があるか?
保護者への説明等について
Q7.支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明が
なされたか?
Q8.日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの
発達の状況や課題について共通理解が出来ているか?
Q9.保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が
行われているか?
Q11.子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を
整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、
苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか?
Q10.父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により
保護者同士の連携が支援されているか?
Q12.子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための
配慮がなされているか?
Q13.定期的に会報やホームページ等で、活動内容や行事
予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の
結果を子どもや保護者に対して発信しているか?
Q14.個人情報に十分注意しているか?
非常時等の対応について
Q15.緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症
対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明され
ているか?
Q16.非情災害の発生に備え、定期的に避難・救出・
その他必要な訓練が行われているか?
Q17.子どもは通所を楽しみにしているか?
満足度
Q18.事業所の支援に満足しているか?
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